Términos y Condiciones

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El presente sitio web, es de titularidad de AMATIER S.A.C, RUC - 20613992830, en adelante Sorel.

Su principal objetivo es la promoción y comercialización de productos de joyería en oro de 18k, Plata de ley, y/o con piedras preciosas, semi-preciosas y naturales, así como brindar asesoramiento especializado en la elección de los productos. Asimismo, brindamos asesoramiento para la elaboración de las joyas y compramos joyas de oro y plata.

Aceptar los Términos y Condiciones del presente sitio web es un requisito indispensable para poder realizar el registro y/o adquisición de los productos promocionados en la misma.
Para contactarse con nosotros, escríbanos al e-mail: contacto@soreljoyeria.com

II. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legislación vigente y por el principio de buena fe, por lo que cualquier usuario del sitio web, se obliga a realizar un buen uso de la misma. Por tal motivo, no se permitirán conductas que vayan contra la ley, los derechos y/o intereses de terceros, así como en contra de la moral y las buenas costumbres. De lo contrario, se le impedirá el uso del sitio web y la adquisición de los productos promocionados en la misma.

III. LÍMITES A LA RESPONSABILIDAD
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IV. MODIFICACIONES EN LA WEB Y EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
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Asimismo, se advierte a los usuarios que la información brindada por terceros, puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada, por lo cual Sorel se reserva el derecho a corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso.

VI. PROPIEDAD DE LAS PIEZAS Y DERECHOS DE AUTOR
Todas las joyas ofrecidas por Sorel han sido previamente adquiridas de manera legal por la marca, y han pasado por un proceso de restauración, rediseño o reacondicionamiento para su reventa. Aunque algunas piezas hayan tenido un uso anterior, todas han sido cuidadosamente seleccionadas, tratadas y puestas a nuevo por nuestro equipo. Por tanto, Sorel es la legítima propietaria de cada una de las joyas comercializadas, y ostenta los derechos plenos sobre su venta. Asimismo, todo contenido visual, fotográfico, descriptivo y de diseño de este sitio web es propiedad intelectual de Sorel y no puede ser reproducido ni utilizado sin autorización previa y por escrito.

V. CONDICIONES SOBRE LA ADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS EN EL SITIO WEB CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los productos que se ofrecen a través del presente sitio web, detallan sus características y especificaciones técnicas. Las fotos mostradas en la web son sólo referenciales.

Asimismo, se incluyen los términos y condiciones que le son aplicables (precio, cargos, métodos de pago, condiciones especiales, entre otros), por lo que el usuario deberá tenerlo en cuenta para tomar su decisión de consumo. Los servicios y productos que se ofrecen a través del presente sitio web son expresados en Dólares Americanos (US$).

Antes de realizar el pago, el usuario podrá verificar, una vez más, los productos que desea adquirir y el precio total a ser pagado, incluyendo los impuestos aplicables, los gastos de envío, los descuentos, entre otros.

Las devoluciones de dinero no son aplicables en ningún caso. En caso el usuario no se encuentre satisfecho con el producto recibido, obtendrá un saldo a favor con el cual podrá elegir la joya que desee. El saldo se podrá utilizar en una sola vez, no siendo posible fraccionar el cambio en varios montos y momentos. Este tipo de casos son solo aplicables, sólo durante los 2 días posteriores de realizada la compra.

Disponibilidad de productos

En caso de que el producto solicitado no se encuentre disponible en stock, la empresa se reserva el derecho de ofrecer al cliente una alternativa equivalente a su compra o gestionar un reembolso total de la misma. Nos reservamos el derecho de procesar la devolución del importe según nuestras políticas internas.

VI. PROCESOS DE PAGO Y SEGURIDAD

Para facilitar el proceso de pago, nuestro sitio web utiliza la plataforma de pago en línea Openpay. Al utilizar Openpay, los clientes pueden realizar transacciones de forma segura y confiable mediante diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos autorizados por Openpay.

Es importante destacar que al realizar una transacción a través de Openpay, el cliente acepta los términos y condiciones de dicha plataforma, los cuales pueden ser consultados directamente en su sitio web oficial. La empresa no se responsabiliza por el procesamiento de pagos a través de Openpay, siendo esta responsabilidad exclusiva de la mencionada plataforma.

Agradecemos la confianza depositada en nuestro sitio web y en la plataforma de pago Openpay para realizar sus compras de manera segura y conveniente.

VII. PROCESO DE ENVÍOS

Sorel se reserva el derecho de desestimar algunos distritos en Lima (solo se realizarán a Lima Metropolitana). Los distritos que estarán disponibles para el envío también se mostrarán cuando se realice la compra. El delivery tendrá un plazo de entrega de 48 horas útiles. Los distritos que estarán disponibles son:

Barranco

Jesús María

La Molina

Magdalena del Mar

Miraflores

Pueblo Libre

San Borja

San Isidro

Santiago de Surco

Surquillo